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优化更新-【方维社区O2O】业主报修流程优化,故障修理更省心~

2017-01-13 130

2017刚开始,产品部的小伙伴就迫不及待地把社区O2O最新优化内容甩给方维君了,真是好大一口锅!谁让社区O2O系统是我们最热销最具口碑的产品之一呢?所以,为了亲爱的广(yi)大(shi)客(fu)户(mu),方维君还是任劳任怨勤勤恳恳地奉上最新这期的优化功能~

 

今天方维君要讲的是业主报修流程的优化,众所周知,有了物业O2O系统以后,大家的家庭故障报修变得非常容易,只要在手机上轻轻一点,就有专业人员上门为大家修理。然而,就是这么方便的物业O2O系统,实际操作起来还是有一点不完美,特别是在业主故障报修方面,我们有着强迫症的程序猿哥哥,怎么能忍受这些不完美。所以,在方维社区O2O的最近一次更新里,技术部彻底优化了这个功能流程,保证让O2O平台的用户操作起来更舒心,对平台也更放心!

 

欲知详情,请跟方维君一起往下看~

 

优化功能:业主报修流程


适用产品:方维社区O2O系统


操作步骤:用户进入方维社区O2O系统物业模块 → 发起报修 → 报修处理 → 业主评价 → 完成 

 



优化过后,业主在物业板块可发起报修,并填写维修单(其中包括故障类型,可上门维修时间,故障简介,上传故障照片等内容)。成功报修后,若业主的报修需求已处理,业主还可以收到贴心的受理消息推送哦~




优化过后,业主在物业板块可发起报修,并填写维修单(其中包括故障类型,可上门维修时间,故障简介,上传故障照片等内容)。成功报修后,若业主的报修需求已处理,业主还可以收到贴心的受理消息推送哦~

 

待业主的报修需求受理完毕后,业主还可以对维修结果进行评价,形成良性的监督反馈机制,让物业O2O的模式进行线上闭环,同时也大大提升了业主的满意度~

 

今天的优化更新内容就是这些啦,请大家继续关注后续更新~



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程序猿说,这次方维互动直播优化更新超给力诶!

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